『事故视频快处』功能，可视频报警，交警远程处理。

郑州交警“事故视频快处”接警坐席

□大河报·豫视频记者 赵梓杉 文图

(资料图)

昨日，大河报·豫视频记者从郑州市公安局公安交通管理局获悉，从2023年5月23日起，郑州市区再发生轻微交通事故，可以通过交管12123APP进行交通事故视频快速处置、快速定责、快速撤离，确保道路安全畅通。交通事故视频快速处置实际上是个啥情况？交警还用去现场吗？发生轻微事故后要怎么做？线上处理到哪一步才能驶离现场？交警不来现场，事故责任怎么认定？

“事故视频快处”适用于轻微交通事故

能远程责任认定，快速处理、撤离

“事故视频快处”主要是对每天7:30至19:30，在主城区范围内（不含高速公路）发生的机动车与机动车之间、机动车与非机动车、机动车与行人之间（包含单方事故）在城市道路发生的财产损失或者致人轻微受伤的交通事故进行处理。此外，事故车辆还要已投保交强险。

昨日，记者联系到郑州市公安局公安交通管理局交警一支队，交警一支队事故大队教导员赵为民告诉记者，“事故视频快处”的优势主要是能更快解决轻微事故，尽快恢复道路通畅。他们曾接到一个警情，是一辆奔驰车在拐弯时与路边的隔离墩发生剐蹭。“这样的事故，属于是单方事故，我们采用事故视频快速处置，就可以更快处理完，恢复道路通畅。”

对于责任认定明确的轻微交通事故，也可以采取事故视频快速处置。赵为民给记者举了个例子，比如是由于变道发生的事故，正常行驶的驾驶员无责任，变道的驾驶员负主要责任，这种双方责任明确的事故，民警就可以通过视频远程处理认定。

如果发生了轻微交通事故，通过交管12123联系到接警坐席后，根据坐席民警引导，拍摄相关照片或视频，拍摄内容主要是双方车辆的车牌号、车辆损害部位及双方当事人的驾驶证、行车证等。

民警通过视频对当事人的身份和车辆信息核查无误后，就可以进行远程责任认定。认定完责任，认定责任书会推送到双方当事人的交管12123APP上，当事人可以直接通过手机查询。“这节省了很大一部分时间成本，尤其是一些离支队比较远的道路发生的交通事故，这样就不用等民警到现场再处理。”赵为民说道。

“事故视频快处”上线

能缓解城区交通拥堵、强化畅通

2023年5月23日，是郑州交警推行视频快处轻微交通事故的第一天，当天郑州交警通过交管12123平台共线上处置轻微交警事故90起，按每起事故节省10分钟时间保守计算，轻微交通事故处置占用路面时间较之前节省了900分钟，对缓解城区交通拥堵，强化畅通郑州建设将起到促进作用。